在论坛公司Kwin555 发生事故 (客服说已经解决）

penang012 · 发表于 2016-3-16 13:46:51

ImTom 发表于 2016-3-16 12:03
他们今早联系我了，相信今天内能给个答复该如何处理你的事宜，请耐心稍等吧 ...

谢谢Tom老大

penang012 · 发表于 2016-3-17 13:44:36

本帖最后由 penang012 于 2016-3-17 13:49 编辑

老大，这是我昨天在户口看到的余额。还有我不明白为什么他们的客服完全不想解决问题，不回复我，也封锁了我的户口？

难道我做错了吗？

Suarez铁牙 · 发表于 2016-3-17 13:46:52

penang012 发表于 2016-3-17 13:44
老大，这是我昨天在户口看到的余额。还有我不明白为什么他们的客服完全不想解决问题，不回复我，也封锁 ...

你M-sport的钱是不是下注输了啊？

penang012 · 发表于 2016-3-17 13:51:01

没有输，因为在不同的公司下注。两边加起来是我拥有的钱。

penang012 · 发表于 2016-3-17 13:53:13

Suarez铁牙发表于 2016-3-17 13:46
你M-sport的钱是不是下注输了啊？

没有输，输就不会出现余额了。欢迎他们出示我的betting statement. M Sports我被封锁了，进不到。

Suarez铁牙 · 发表于 2016-3-17 13:53:43

penang012 发表于 2016-3-17 13:51
没有输，因为在不同的公司下注。两边加起来是我拥有的钱。

你现在还能登陆kwin555的账号啊？不是说被封锁了吗

penang012 · 发表于 2016-3-17 13:57:30

Suarez铁牙发表于 2016-3-17 13:53
你现在还能登陆kwin555的账号啊？不是说被封锁了吗

还能登入， S-Sports 可以进的到，但是不能下注，下注时出现user suspended, 但是还可以看betting Stetament。

M-Sports 进去了就出现户口被封锁，完全进不到，也看不到betting Statement.

penang012 · 发表于 2016-3-17 14:00:17

本帖最后由 penang012 于 2016-3-17 14:01 编辑

这是现在的情况。

yuenks · 发表于 2016-3-17 14:11:57

那408可以提款嗎? 可以提就提出來

penang012 · 发表于 2016-3-17 14:15:49

yuenks 发表于 2016-3-17 14:11
那408可以提款嗎? 可以提就提出來

我也不知道，如果是408 扣除了 welcome bonus 388 就剩下20块钱而已，本钱300.

老大在处理，他们客服完全不理我，户口也suspended 了，不能做任何transaction。

如果只能退回20元那就直接告诉我呀，为什么要回避我？

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