善意提醒 请大家自己计算流水

penang012

其实这不是我第一次遇到流水计算问题， 有些网站会自动清楚地帮你计算你的流水， 而大多数的公司则需要你们询问他们才计算。

今天在 7Live.asia 向客服询问流水问题， 其实已经超过的了， 只是要先确定而已。 那知客服竟然告诉我还有千多块流水， 还说没输赢的球赛不计算在内。 我当然知道， 就告诉他我的计算已经超过， 叫他再重新计算，也告诉他我存款的日期， 表示我清楚了解流水计算。

等了许久， 不知道怎么断线去了。 过后再次登入客服自动告诉我已经超过流水了， 可以提款了。


*以前很多时候遇到这样的情况， 犹如哑巴吃黄连， 有他说没我们说， 因为我们本身没记录到。 过后我开了个Excel File， 将每家公司的存款， 提款， 余额， 流水等每天记录， 这样有问题也好追究。


* Yuen哥是 Excel高手， 不知道可以做一个给大家用用吗？

菜刀砍电线

虽然我们自己也会算，可是我们下注了还要自己算喔，客服的工作也包括在帮客户计算流水吧

yuenks

他們客服很差的,如果 10/1/2016 9AM存款 在9AM到11:59AM打的流水,系統算不到  只計算12PM過後
有一次心情不好,直接CALLIN吊到他媽都覺得可憐

菜刀砍电线

虽然是说要体谅客服，可是客服做不好，要怎么体谅啊

Suarez铁牙

7liveasia会吗 = = 我玩到不错下的公司。。哈哈。。我才要去存款

penang012

菜刀砍电线 发表于 2016-1-11 16:46
虽然我们自己也会算，可是我们下注了还要自己算喔，客服的工作也包括在帮客户计算流水吧  ...

下注过后等成绩出了才计算。 我通常都是早上才一次过全部计算的， 如果不多公司就随时都可以计算。

penang012

yuenks 发表于 2016-1-11 16:50
他們客服很差的,如果 10/1/2016 9AM存款 在9AM到11:59AM打的流水,系統算不到  只計算12PM過後
有 ...

我觉得很多公司都有着这样的问题。 他们都是计算最近这个月或两个月以内的而已， 刚才我就告诉他我的是从11月计算起的， 他才说帮我再计算。

penang012

Suarez铁牙 发表于 2016-1-11 16:53
7liveasia会吗 = = 我玩到不错下的公司。。哈哈。。我才要去存款

其实是没大问题， 客服没查清楚， 存款提款应该没问题。 也许我的流水打了两个多月， 他们才没去深入计算。

铁哥的流水两天就打出来了， 肯定不是问题！

Suarez铁牙

penang012 发表于 2016-1-11 16:57
其实是没大问题， 客服没查清楚， 存款提款应该没问题。 也许我的流水打了两个多月， 他们才没去深入计算 ...

我很多时候打不出来你不知道罢了

hooi

penang012 发表于 2016-1-11 16:57
其实是没大问题， 客服没查清楚， 存款提款应该没问题。 也许我的流水打了两个多月， 他们才没去深入计算 ...

铁牙两小时就打完流水了。。快抢手。。