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发表于 2018-5-5 09:52:57 | 显示全部楼层
teikong 发表于 2018-5-5 07:02
现在凭你的良心讲,你这样看他们的comment是不是在反来反去?

你是在他们这里没打广告时就玩吗?可能你开个新帖投诉下,他们就尽快给你答案
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发表于 2018-5-5 10:25:31 | 显示全部楼层
ohq 发表于 2018-5-5 09:52
你是在他们这里没打广告时就玩吗?可能你开个新帖投诉下,他们就尽快给你答案  ...

你看,这个是juta8的公司,他们会注明claim rebate是必须要去live chat claim的,所以时间一到我们自然会去live chat claim....但是现在这个royale8 公司是怎样roti canai?

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发表于 2018-5-5 11:26:24 | 显示全部楼层
teikong 发表于 2018-5-5 10:25
你看,这个是juta8的公司,他们会注明claim rebate是必须要去live chat claim的,所以时间一到我们自然会 ...

哦,明白。所以现在你是在问关于rebate的吗?
哈哈哈,看这里客服回应真是要做roti canai啦。最讨厌的回答是‘你的询问我们已经提交给上司了。 当我们有答案了,我们会尽快告诉你’
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发表于 2018-5-5 12:07:01 | 显示全部楼层
ohq 发表于 2018-5-5 11:26
哦,明白。所以现在你是在问关于rebate的吗?
哈哈哈,看这里客服回应真是要做roti canai啦。最讨厌的回 ...

他们这样一点钱也不舍得给了,不懂到时候其他玩家赢大钱要提款的时候不懂会拿到钱吗?
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发表于 2018-5-5 12:53:06 | 显示全部楼层
一来就那么多负面新闻
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发表于 2018-5-5 13:07:11 | 显示全部楼层
Eric3821 发表于 2018-5-5 12:53
一来就那么多负面新闻

你自己看这些comment过后你觉得是谁的错?
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发表于 2018-5-5 13:16:35 | 显示全部楼层
teikong 发表于 2018-5-5 13:07
你自己看这些comment过后你觉得是谁的错?

Roti canai 网站。。。。。
最dulan 说话变来变去。。。。
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发表于 2018-5-5 13:44:40 | 显示全部楼层
Eric3821 发表于 2018-5-5 13:16
Roti canai 网站。。。。。
最dulan 说话变来变去。。。。

他们可以roti canai到好像是我的错,佩服
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发表于 2018-5-5 14:50:04 | 显示全部楼层
我们的客服只是照着程序来做,他们没做就给上司骂。 那谁来顾他们感受,我们没说不能给,不过还是要给上司决定的,我们也相信老板您的rebate也不是400块那么小。不过我们觉得这个case也是大作了些,我们公司虽然不能跟大牌比,不过我们也已经有一定的客户群我们每个都是按着程序来做。如果我们随便开例那我们怎样与我们的客户交代?
我们也没意思说要跟老板您吵,我们只是觉得老板能理解我们的公司有一定的规定。多多包涵,谢谢你的支持
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发表于 2018-5-5 15:40:03 | 显示全部楼层
teikong 发表于 2018-5-5 14:36
我在其他公司玩一天的rebate都超过不懂这个400的几倍了


各位来自Tom188 尊贵的顾客们 ,
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