Royal empire 的管理员请进来.

gambleking · 发表于 2017-9-20 22:55:51

Suarez铁牙发表于 2017-9-20 21:56
对咯。。请写清楚叻，也让客服充分了解自家优惠的条规好不好。。。他们一个错误回答影响可是不小的呢！有截 ...

我最怕以为打玩流水赢钱的时候突然说的算法不一样，那时候他们就算退我本金我也不划算。我就算有截图他们一句“客户搞错了“ 我也是gg. 所以我就先发到论坛先备案，将来有什么不公道的事情最少还有证人。

gambleking · 发表于 2017-9-20 22:58:42

RoyalEmpire 发表于 2017-9-20 22:51
是的老板

任何打流水不是算100%的游戏必须要放到T and C 的，要不然潜规则就是算100%的。

建议你们这一两天就改好你们的T and C 还有给你们的每一个员工一些培训。有些连wagering 是什么也不懂，说要问老板，结果给的答案全部不同。。。

RoyalEmpire · 发表于 2017-9-20 23:22:55

好的谢谢老板的建议，我们会改进的

Eric3821 · 发表于 2017-9-21 11:08:46

RoyalEmpire 发表于 2017-9-20 21:26
Hihi老板，不好意思因为是客服那里沟通有些问题导致出现2个答案
以下才是我们真正的流水的wagering

可以问下，live Blackjack 100% wagering 吗？？？

bjman2010 · 发表于 2017-9-21 11:14:45

Eric3821 发表于 2017-9-21 11:08
可以问下，live Blackjack 100% wagering 吗？？？

RoyalEmpire管理员是这样说的, 我的理解也是live blackjack betting 算100% turnover. 清清楚楚, 他们想低賴 ? 门都没有 !

RoyalEmpire · 发表于 2017-9-21 16:19:12

是的没错

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